■パソコンの大先生

パソコンの大先生案件。
ご近所のお爺ちゃんから「メールが使えなくなったので見てもらえないだろうか」と電話があったので、ちょっと見に行ってきた。
パソコンを見せてもらうとメールだけが認証エラーで使えなくなってるので、よくよくお話を聞いてみると実は何日か前にこんなメールが届いていて…と開いて見せてくれたメールには怪しげな日本語で「トラブルが発生したのでメールアドレスとパスワードを返信してください。ありがとうございます」的な文章が…
ああ、典型的なフィッシングメールだこれ（汗）
お爺ちゃん、それらしいタイトルと差出人のドメインがプロバイダーの物だったので信用しちゃったようで、丁寧に返信してしまったらしい。
念のためwebサポートにログインを試みるも、そちらもダメだったので乗っ取られてパスワードを変えられてしまったのを確認。
後は電話サポートに頼るしかない。
幸い几帳面な方なので、プロバイダー契約書はすぐ出してきてくれた。
0120に電話して事情を説明、その場でパスワードを変更してもらえて無事、アカウントを取り戻すことが出来た。
メールを確認してみると乗っ取られた２日程あいだにあちこちにスパムを送信したらしく、不達エラーが山ほど返って来てた。
あと、中身を覗かれている可能性が高いので金銭に関わるようなメールのやり取りはしてないか確認したら、そういうのは無いとのこと。
しばらく様子を見てみないと分からないけれど、実害はほとんど無かったんじゃないかなと言うことで一安心。
もぅ久しぶりに冷や汗かいた。冷や汗かいた。
一通り終わって、お爺ちゃんには丁寧に説明したけれど分かってくれたかなー、どうかなー
今回のお駄賃は娘さん手作りの吉野葛のわらび餅。
あと、一番小さい額の紙幣が一枚。
娘さんはプロの菓子職人さんなので、とてもとても美味しい。
ファンになるぐらい美味かったのだけれど、休業中でなかなか頂ける機会がなかったので今ちょっと嬉しかった(´q｀)