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ZenFone Live (L1) 修理

先月購入したZenFone Live (L1)がVoLTEだけが通じなくなると言う謎の不具合。


「何もしてないのに壊れた」ほど怪しい言い分もないと思うけど本当に何もした覚えがなく、ふと気づくとVoLTEのアイコンだけが表示されなくなってた。
ややこしい設定をいじった訳でも、SIMを変えた訳でもないし、工場出荷設定に戻しても直らない。
4Gは間違いなく繋がってるのに…なんだこれ。謎すぎる。
と、言うようなことをサポートに問い合わせたら、「工場出荷設定にしても戻らないのはおかしいので送ってこい」的なことを言われたので送った。
しばらく使えないのは地味に不便…まぁ別にいいけど(よくないけど)工場出荷にしても戻らないのは本当に謎。
機械的な故障でそんなことが起こるのか、ソフト的な不具合が工場出荷設定で戻らないことなんてあるのか、それともSIM関連で何か起きたのか、だとしたら何が起きたのか、そっちの方が気になって仕方ない。何が起きたのかなー(´・ω・`)

2019-04-12(金) 21:53:47|全般